Soporte remoto
Conexión remota de soporte.
Descarga, abre el programa y pásanos el ID y la contraseña que aparecen en pantalla. Tú mantienes el control y solo aceptas la conexión cuando estés hablando con nosotros.
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Aviso de seguridad
Solo acepta la conexión si estás hablando con Pájaro Informático. Nunca compartas tu ID ni tu contraseña con desconocidos.
Antes de conectar
Comprueba estos puntos
- Cierra documentos privados si no quieres que sean visibles durante la asistencia.
- Mantente delante del equipo durante la conexión para validar lo que hacemos.
- No compartas contraseñas salvo que sea estrictamente necesario y estés seguro de con quién estás hablando.